Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 60vn. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 60vn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 60vn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ 60vn để được hướng dẫn thêm.
60vn (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "60vn") là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và vòng quay may mắn. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 60vn và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 60vn.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 60vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan được công bố trên 60vn.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 60vn, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Xác minh độ tuổi: 60vn có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 60vn của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 60vn khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản 60vn của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 60vn về việc tài khoản bị truy cập trái phép. 60vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
60vn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.
60vn không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký. Các giao dịch vi phạm quy định này có thể bị từ chối và hoàn trả.
Lưu ý về phí giao dịch: 60vn không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nằm ngoài tầm kiểm soát của 60vn.
Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống 60vn đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn được 60vn công nhận.
60vn thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế áp dụng.
Cảnh báo: Việc cố tình lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 60vn:
60vn có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm tạm khóa tài khoản, hủy số dư, thu hồi tiền thưởng và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
60vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
60vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người chơi hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Chi tiết về cách 60vn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 60vn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 60vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 60vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.
60vn không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi, 60vn sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo kịp thời đến người chơi.
60vn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự tạm khóa tài khoản.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 60vn.
60vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 60vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 60vn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.
60vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 60vn sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 60vn sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 60vn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 60vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
60vn cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc và 60vn sẽ thông báo tiến độ xử lý đến người chơi.
Câu hỏi thường gặp: Trước khi liên hệ hỗ trợ, bạn có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang Câu hỏi thường gặp của 60vn – nơi tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi.
Mọi thông tin cá nhân và tài chính của người chơi 60vn được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tuân thủ đầy đủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
Tất cả các trò chơi tại 60vn sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai để người chơi có thể đưa ra quyết định cá cược sáng suốt.
60vn cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian nhanh nhất có thể. Với các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo và ZaloPay, giao dịch thường hoàn tất trong vòng 60 phút.
Hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực của 60vn hoạt động 24/7, bảo vệ người chơi trung thực khỏi các hành vi gian lận và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 60vn gồm hơn 200 nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ 07:00 đến 23:00 mỗi ngày qua chat trực tiếp và email.
60vn cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tự tạm khóa tài khoản và tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Đăng ký tài khoản 60vn miễn phí và nhận ngay thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới.